退款政策
退款政策
说明充值退款申请的审核方式,以及相关积分如何处理。
最后更新:2026-10-08
申请退款
请发送邮件至 support@tabtabapi.com,提供账号邮箱、订单号和申请原因。发现重复扣款或付款后积分未到账时,请尽快联系我们。
审核条件
我们会结合支付记录、积分使用情况、适用法律及支付渠道规则审核申请。已用于完成服务的积分通常不可退款;提交申请不代表退款一定获批。
积分处理
充值退款获批后,需要扣回对应积分。可用积分不足时转人工处理,不会把余额扣成负数。
退款处理
我们会通过邮件通知审核结果。退款获批且支付渠道支持时,款项原路退回;到账时间取决于支付渠道和银行。
问题与请求
隐私请求、充值退款、法律通知或账号相关事项都可以联系我们。